참을성 없는 이에게

누군가와 대화를 나눌 때

우리는 가끔 참을성 없이 상대를 속단하거나

상대가 본인이 생각하는 '정답'을 얘기하지 않으면

실망한다.

하지만 조금 더 시간을 가지고

상대의 말을 진지하게 끈기 있게 끝까지 듣다 보면

거기에서 생각하지 못했던

또 다른 답안을 찾아낼 수도 있다.

상대의 말을 끝까지 잘 들어주는 게 힘들다면

입장을 바꿔서 생각해보자.

당신이 얘기할 때 자꾸만 상대가 당신의 말을 끊거나

다른 얘기를 한다면 기분이 어떨까?

민망하거나 화가 날 것이다.

또 상대가 다른 사람을 배려해주지 않는

이기적인 사람으로 보일 것이다.

역지사지는 인간관계에서 꼭 필요한 덕목이다.

상대의 말이 끝날 때까지 기다려주는 것은

그 사람에 대한 존중이자 배려이며

상대를 이해하는 시작점이다.

그러한 행동을 통해

당신도 여유롭고 부드러운 품성을 길러낼 수 있으니,

그야말로 일석이조 아니겠는가?

- <상위1%는 빨리 걷는 사람과 일하지 않는다> 중에서 -